1. Ģenerālās
1.1. Šis līgums tiek slēgts starp SIA BALLERY , reģ. Nr. LV40203285423, juridiskā adrese: Ilūkstes iela 3, Rīga (turpmāk tekstā BALLERY) un Pircēju (turpmāk tekstā Pircējs), kurš veic pasūtījumu BALLERY interneta veikalā, kas atrodas interneta adresē https://ballery.lv/ (turpmāk tekstā – Balonu veikals).
1.2. Interneta Balonu veikala darbību nodrošina un uztur BALLERY.
1.3. Veicot pasūtījumu Balonuu veikalā, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar Balonu veikala Lietošanas noteikumiem un līgumu, kas pieejami interneta adresē https://ballery.lv
1.4. Pircējam ir tiesības saņemt BALLERY veikalā piedāvātās preces un pakalpojumus pēc tam, kad Pircējs ir veicis attiecīgā pakalpojuma vai preces priekšapmaksu. Katras attiecīgās preces un pakalpojuma apraksts un cena ir norādīta preču katalogā pie katras preces. Visas cenas ir norādītas ar pievienotās vērtības nodokli.
1.5. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci vai pakalpojumu, izvēloties vienu no Balonu veikalā piedāvātajiem attālināto maksājumu veidiem.
1.6. Preču un/vai pakalpojumu apmaksas veikšana nozīmē pakalpojuma pasūtīšanas faktu un Pircēja neatsaucamu piekrišanu Noteikumiem.
1.7. Pēc pasūtījuma apmaksas Pircējs ir noslēdzis līgumu ar BALLERY, kas nosaka abpusējas saistības un pienākumus.
1.8. Preču atpakaļatdošanas tiesības netiek attiecinātas uz Hēlija baloniem, balonu pušķiem, komplektiem, balonu virtenēm un fotozonām, attiecoties uz punktu 22.4 no likumiem.lv, kur ir rakstīts ka: “Patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja: prece ātri bojājas…”, jo hēlijs ātri iznāk no balona fizisko īpašību un daudzu ietekmējošo faktoru dēļ, tai skaitā telpas temperatūra, mitrums, laika apstākli).
1.9. BALLERY ir tiesības vienpusēji anulēt pasūtījumu un atgriezt Pircējam pilnu pasūtījuma maksu, ja no BALLERY neatkarīgu apstākļu dēļ pasūtījuma izpilde nav iespējama. (Piemēram, pasūtītā prece nav vairs pieejama)
1.10. Pircējs var atteikties no pasūtījuma pirms balonu pušķis ir izveidots, rakstot iesniegumu uz epastu: paziņojot BALLERY komandu ne vēlāk par 3 darba dienam pirms saņemšanas datuma.
1.11. BALLERY neatmaksā pasūtītājam maksu par pasūtījumu un ietur to pilnā apmērā, sekojošos gadījumos:
- Ja saņēmējs atsakās pieņemt sūtījumu (hēlija balonu, virtenes, vai balonu pušķi);
- Ja saņēmējs ir izbraucis no pilsētas un/vai valsts un nav sasniedzams pasūtītāja norādītajā piegādes adresē 24 stundu laikā pēc pasūtītāja noteiktā piegādes laika;
- Ja saņēmējs neatrodas pasūtītāja norādītajā adresē un nav sasniedzams saziņai pasutītāja norādītajā e-pastā vai telefonā.
- Ja saņēmējs neatrodas pasūtītāja norādītajā adresē un pasūtījuma piegāde ir jāpārceļ uz citu piegādes adresi ,pasūtītājam ir jāmaksā maksa par pasūtījuma piegādi atkārtoti
2. BALLERY KONFIDENCIALITĀTE
2.1 Balonu veikals garantē saņemto personas datu apstrādi, uzglabāšanu un neizpaušanu trešajām personām atbilstoši Latvijas Republikas likumos un tiesiskajos aktos noteiktajām prasībām.
2.2 Pasūtījumu pieņemšanas brīdī saņemtās apmeklētāju un pircēju e-pasta adreses, telefonu numuri, pasta adreses tiks izmantotas tikai un vienīgi saziņai ar preču un/vai pakalpojumu pasūtītāju un to saņēmēju, un pasūtījuma kvalitatīvai izpildei.
2.3 BALLERY neuzkrāj savienojuma datus ar maksājumu sistēmām. Interneta veikala Ballery.lv pircēji, pieslēdzoties elektroniskai bankai vai elektroniskajām maksāšanas sistēmām, datus ievada bankas mājas lapā, tapēc šī informācija nav pieejama BALLERY
3. STRĪDI UN PRETENZIJAS
3.1 Visi strīdi un pretenzijas tiek risinātas savstarpēju pārrunu ceļā, iesniedzot rakstisku sūdzību/pretenziju 24/h laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža, kas tiks risināta 10 (desmit) darbadienu laikā no sūdzības/pretenzijas saņemšanas dienas. Sūdzība/pretenzija ir jāiesniedz rakstveidā.
3.2 Ja strīdu neizdodas atrisināt pārrunu ceļā, tas risināms Latvijas Republikas tiesā likumos un tiesiskajos aktos noteiktajā kārtībā.
4. PIEGĀDE / APMAKSA
- Balonu piegāde tiek veikta darba dienās un brīvdienās.
- Pasūtījumi jāveic pēc iespējas ātrāk
- Pasūtījuma izpildes termiņš Rīgā 3-5 stundas pēc pasūtījuma apmaksas.
- Lai svētku dienās piegādāt balonus, pasūtījums ir jāveic iepriekš.
- Ar īpašiem pasūtījumiem vai jautājumiem, lūdzu, sazinieties ar mums - 23303044
4.1 Atkārtota piegāde uz adresi:
- -ja saņēmēja nebija vietā
- -ja ar pasūtītāju nespēja sazināties
Tiek veikta par papildu maksu.
4.2 Lūdzu, uzmanīgi pārbaudiet, ka piegādes adrese, ieskaitot tālruņa numuru, ir pilnīga un pareiza.
4.3 Mēs neesam atbildīgi par novēlotu piegādi vai nepiegādāšanu nepareizas adreses dēļ.
BALLERY
Neuzkrāj savienojuma datus ar maksājumu sistēmām. Interneta veikala ballery.lv pircēji, pieslēdzoties elektroniskai bankai vai elektroniskajām maksāšanas sistēmām, datus ievada bankas mājas lapā, tapēc šī informācija nav pieejama BALLERY
BALLERY VEIKALA ADMINISTRĒŠANA
SIA BALLERY, reģistrācijas Nr.LV40203285423 Vietnē https://ballery.lv piedāvāto pakalpojumu lietošanas noteikumi, nosacījumi un ierobežojumi, kā arī sankcijas šo noteikumu neievērošanas gadījumā ir obligāti visiem vietnes lietotājiem un apmeklētājiem, jo kā arī par saņēmēju pakalpojumiem.
INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS
Vietnes saturs ir BALLERY intelektuālais īpašums; tā kopēšana, pavairošana un pārpublicēšana bez BALLERY rakstiskas atļaujas ir aizliegta.
PIEGĀDES CENAS
- Purvciems, Pļavnieki - 11 EUR
- Citas Rīgas rajoni - 19€ = 19
- Mārupe, Dreiliņi, Stopiņi, Babīte, Salaspils, Garkalne - 25€ = 25
- Ādaži, Baltezers, Saurieši, Ķekava, Ropaži, Carnikava, Olaine - 30€ = 30
- Jūrmala - 32 € = 32
- Melluži - 37€ = 37
- Jelgava, Sigulda, Saulkrasti, Ogre - 61€ = 61
Ja piegāde tiek veikta uz tālākiem rajoniem, BALLERY var sazināties ar jums, lai precizētu piegādes summu.
- BALONU piegāde ārpus darba laika var tikt veikta par dubultu tarifu.
APMAKSA
Mēs vērtējam Jūsu laiku un cenšamies darīt visu, lai Jums būtu ērti un patīkami sadarboties ar mūsu uzņēmumu!
Kur Jūs nebūtu šobrīd, jebkurā laikā, dienā vai naktī, Jūs varat noformēt un apmaksāt savu pasūtījumu Jums ērtākā veidā.
• Online apmaksa ar bankas karti
• PayPal
Visas mūsu kompozīcijas ir individuālas un var tikt veidotas pēc jūsu ieteikumiem. Mēs neatkārtojam līdzīgas kompozīcijas, bet mēs apsolām, ka centīsimies veidot savus darbus pēc fotogrāfijas un tie būs tikpat stilīgi un skaisti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu pušķu kompozīcija var nedaudz atšķirties no fotoattēla.
